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odoo Field Service

odoo Field Service

Field Service ist ein neues odoo Modul der Version 13.

Dieses Modul macht es möglich, Einsätze von Mitarbeitern bei Kunden zu verwalten. Mit dieser Modulfunktionalität kann man auch Einsätze von z.B. Technikern bei Kunden planen. Der Techniker oder Verantwortliche, dem der Einsatz zugeteilt wurde, findet diesen dann in seinem Zeitplan. Bei dem Kunden angekommen, wird ein Zeitzähler gestartet, welcher am Ende des Kundenbesuches dann eine oder mehrere Stundenzettelzeilen erstellt und abbucht. Dazu kann auch jederzeit ein Angebot zu diesem Einsatz erstellt werden.

Mit dem Modul Field Service besteht also die Möglichkeit, Aufträge auf einer Karte zu planen und den entsprechenden Angestellten zuzuteilen. So können Routen und Standorte direkt auf der Karte in odoo angesehen und die Arbeiten direkt verbucht werden. 

 

odoo Projekt Management

Mit odoo Projekt Management ist es möglich, ein Produkt zu konfigurieren, welches automatisch ein Projekt, eine Aufgabe und eine Projektkostenstelle erstellt. Wenn man dann dieses Produkt in einem Angebot verwendet und bestätigt, dass ein Verkaufsauftrag entsteht, wird automatisch eine Kostenstelle, ein Projekt und pro verwendetes Produkt eine Aufgabe erstellt. So kann man ein ganzes Projekt mit vielen verschiedenen Projektaufgaben automatisch erstellen, verwalten und für die Zeiterfassung nutzen und abrechnen.

Dies ist aber im Modul Field Service so nicht möglich. Field Service ist zwar auch ein Projekt, es muss hier jedoch jede Projektaufgabe über ein selbst erstellten Verkaufsauftrag oder direkt über eine Rechnung abgerechnet werden.

 

Field Service from Sale Order

Das Modul «Field Service from Sale Order» von giordano.ch ag ermöglicht die gleiche Funktionalität für den Field Service wie im odoo Projekt Management.

Wenn man also viele verschiedene Aussendienst- oder Servicetermine beim gleichen Kunden hat, reicht ein einziger Verkaufsauftrag als Rahmenvertrag für den Service.

 

Weitere Informationen:

giordano.ch/odoo/odoo-field-service
giordano.ch/odoo
giordano.ch/odooaufeinenblick